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Nicola Delvecchio, consulente e formatore Teamwork - Il profilo del cliente green: chi è, quali sono le sue esigenze, cosa cerca e cosa desidera
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16 marzo | ore 09.30 - 17.30
-
L’esperienza perfetta per l’ospite eco sensibile: idee e standard di servizio e di prodotto per definirsi un hotel green
Cecilia Cianfanelli, consulente e formatrice Teamwork - Come comunicare e scrivere il proprio impegno green
Maria Antonietta Pelliccioni, consulente e formatrice Teamwork